Le projet du TJP Centre Dramatique National Strasbourg \u2013 Grand Est cherche \u00e0 d\u00e9ployer et \u00e0 rendre tangible la richesse de la cr\u00e9ation contemporaine, notamment en lien avec les arts de la marionnette. Ses trois grandes missions (Production, Diffusion et Recherche & Exp\u00e9rimentation) d\u00e9finissent de multiples territoires d\u2019exp\u00e9rimentation d\u2019o\u00f9 \u00e9mergent et se croisent les pratiques artistiques aussi bien professionnelles qu\u2019amateurs.<\/p>\n
Sous la responsabilit\u00e9 de la direction et en lien avec la secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9rale, le\u2219la responsable de l\u2019accueil et de la billetterie a pour missions principales : l\u2019organisation et la gestion du service accueil billetterie, la gestion de la billetterie.<\/p>\n
Participer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie tarifaire, en vue de remplir les objectifs fix\u00e9s par la direction.
\nOrganiser la vie g\u00e9n\u00e9rale du service Accueil Billetterie et assurer la circulation de l\u2019information
\nEncadrer l\u2019\u00e9quipe des h\u00f4tes d\u2019accueils (CDII), en construisant leurs plannings de travail, en organisant leur formation, en faisant le suivi de leurs heures de travail en lien avec l\u2019administration, le service relations publiques et le service communication
\nAvoir la responsabilit\u00e9 des activit\u00e9s bar (financi\u00e8re et gestion des stocks).
\nParticiper \u00e0 des tables d\u2019information et des permanences d\u2019accueil du public.<\/p>\n
D\u00e9finir et organiser l\u2019accueil des usagers dans l\u2019un ou l\u2019autre des deux sites du CDN (et occasionnellement \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de ces deux sites) sur les temps de repr\u00e9sentation et\/ou d\u2019ouverture de la billetterie
\nAvoir la responsabilit\u00e9 du bar sur les temps d\u2019accueil public (gestion des emplois du temps du personnel, gestion des stocks). Responsabilit\u00e9 financi\u00e8re de la caisse du bar (remise \u00e0 la comptabilit\u00e9) et \u00e9laboration du budget bar.<\/p>\n
Param\u00e9trer et mettre \u00e0 jour le fichier Ressources
\nOrganiser la vente des billets en utilisant le logiciel Ressources, dans la limite des jauges de chaque proposition et spectacle accueillis et dans le respect de la l\u00e9gislation en vigueur
\n\u00c9tablir et transmettre des \u00e9tats comptables. Contr\u00f4le des caisses.
\nMettre en place des listes de r\u00e9servations pour des \u00e9v\u00e8nements de la saison sans billetterie payante, ainsi que les listes d\u2019invitations et g\u00e9rer ces listes
\nSuivi de la maintenance du logiciel (accompagner les \u00e9volutions, signaler les bugs, r\u00e9pondre aux probl\u00e9matiques des coll\u00e8gues\u2026)
\nG\u00e9rer et suivre les relations avec les partenaires
\nFaire un suivi statistique de la fr\u00e9quentation en lien direct avec la direction<\/p>\n
Formation de niveau minimum BAC+2
\nMa\u00eetrise du logiciel de billetterie Ressources attendu
\nBonne ma\u00eetrise des outils bureautiques
\nConnaissance et int\u00e9r\u00eat pour le spectacle vivant
\nAisance relationnelle, sens de l\u2019accueil et du travail en \u00e9quipe
\nCapacit\u00e9 d\u2019adaptation et d\u2019initiative
\nQualit\u00e9 d\u2019\u00e9coute et d\u2019analyse
\nDisponibilit\u00e9 (travail en soir\u00e9e et week-ends)
\nPermis B souhait\u00e9<\/p>\n
Date de prise de fonction : 23 ao\u00fbt 2021
\nDate limite de candidature : 25 juin 2021
\nR\u00e9mun\u00e9ration envisag\u00e9e : groupe 4 CCNEAC<\/p>\n
TJP
\n1 rue du pont Saint-Martin
\n67000 Strasbourg
\n03 88 35 70 10<\/p>\n
www.tjp-strasbourg.com<\/p>\n
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